1.  制定售后战略规划并组织落实
根据集团事业计划售后产值目标，制定年度、季度、月度工作计划，并跟进事业计划达成目标，必要时根据市场变化趋势，把握各种潜在机会，及时调整计划；

根据集团下的的KPI业绩指标，制定本部门及下属员工的月度绩效目标，并负责根据实际绩效进行考核；

为总经理提供业务和内部管理信息，向总经理提供日常售后运营报告。

2. 贯彻落实售后业务标准、流程，做好内控监督管理及风险管控

3. 拓展售后市场

4. 维护和拓展对外业务合作关系

5. 开发与管理客户，提升客户满意度

6. 汇报经营和管理工作

7.负责与其他部门的协调工作

8.建设团队和培养人员

9.  其他工作

本公司是香港上市企业—中升（控股）集团下的营口地区广汽丰田汽车4S店，落于营口东外环庄林路，交通十分便利。整体占地面积12000平方米，总投资4500万元人民币，是广汽丰田汽车有限公司在营口地区授权的唯一一家集整车销售（Sale）、零部件供应（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的广汽丰田4S店，具备一流的工作环境，优厚的福利待遇，广阔的职业发展空间。公司配有豪华大巴通勤车，员工一经录用即享受五险一金，另有丰厚的年终奖金。望具有汽车4S店工作经验的有识之士加入我们的团队，期待您与我们的共同发展。